Terakhir Diperbaharui: 11 Februari 2024
Terima kasih telah mengunjungi situs web Rede Ardente. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rede Ardente (secara kolektif disebut "Rede Ardente", "kami", "kita" atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi tentang Anda ("Anda", "milik Anda", atau "pengguna") saat Anda mengakses atau menggunakan situs web kami ("Layanan").
Pengguna bertanggung jawab atas data pihak ketiga yang mereka berikan atau bagikan melalui Layanan dan mengonfirmasi bahwa mereka memiliki persetujuan pihak ketiga untuk memberikan data tersebut kepada kami.
Informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan menggabungkan informasi tentang Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan, termasuk:
Informasi kontak seperti:
- Nama depan dan belakang Anda
- Alamat email
Informasi Log dan Penggunaan: seperti jenis peramban yang Anda gunakan, model perangkat keras, sistem operasi, alamat IP, pengenal perangkat unik, waktu akses, halaman yang dilihat, tautan yang diklik, dan perilaku penelusuran, seperti waktu yang dihabiskan, dari mana Anda berasal, situs web yang Anda kunjungi saat meninggalkan kami, dan perilaku penelusuran.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami serta interaksi lain yang kami lakukan dengan Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Untuk memfasilitasi dan meningkatkan pengalaman online kami;
- Menyediakan dan mengirimkan produk dan layanan, melakukan otentikasi, memproses transaksi dan pengembalian, serta mengirimkan informasi terkait, termasuk konfirmasi, tanda terima, faktur, survei pengalaman pelanggan, dan pemberitahuan yang terkait dengan produk atau layanan;
- Memproses dan menyampaikan promosi;
- Menanggapi komentar dan pertanyaan Anda serta menyediakan layanan pelanggan;
- Jika Anda telah mengindikasikan bahwa Anda ingin menerima notifikasi atau pesan promosi;
- Untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah transaksi penipuan dan aktivitas ilegal lainnya serta untuk melindungi hak dan properti kita dan orang lain;
- Untuk memenuhi kewajiban hukum dan keuangan kami;
- Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas;
- Untuk menyediakan dan mengizinkan mitra kami menyediakan iklan dan pemasaran yang ditargetkan untuk minat Anda.
Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi dengan mengakses menu Pengaturan iklan. Atau, Anda dapat mengakses situs web www.aboutads.info untuk menonaktifkan penggunaan cookie iklan yang dipersonalisasi dari pihak ketiga.
Bagaimana Kita Dapat Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan, pemasok, kontraktor, atau agen yang menyelesaikan transaksi atau melakukan layanan atas nama kami, seperti mereka yang membantu kami dalam bisnis dan operasi internal kami seperti pengiriman dan pengiriman, pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, layanan pelanggan, kartu hadiah, pengalaman, personalisasi, pemasaran, dan periklanan;
Perubahan Bisnis: Kami dapat membagikan data sehubungan dengan transaksi bisnis perusahaan, seperti merger atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain, usaha patungan, reorganisasi perusahaan, kebangkrutan atau kebangkrutan, pembiayaan, atau penjualan aset perusahaan;
Untuk Mematuhi Hukum: Kami dapat membagikan data untuk memfasilitasi proses hukum dari permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi permintaan keamanan nasional atau penegakan hukum sebagaimana diizinkan oleh hukum.
Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan data dengan pihak ketiga jika kami memiliki persetujuan Anda.
Dengan Mitra Periklanan dan Analisis: Lihat bagian yang berjudul "Periklanan dan Analisis" di bawah ini.
Google Analytics
Kami menggunakan Google Analytics, layanan analisis yang disediakan oleh Google LLC. Kami menggunakan layanan ini untuk membantu menganalisis cara pengguna menggunakan Layanan, dengan tujuan menganalisis penggunaan di semua perangkat dan menawarkan peningkatan untuk semua pengguna. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Google Analytics, silakan kunjungi Kebijakan Privasi. Anda dapat menolak fitur ini dengan menginstal Add-on Browser Penyisih Google Analytics, klik di sini.
Iklan layanan
Kami dapat menggunakan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk menayangkan konten dan iklan ketika Anda mengunjungi situs kami. Untuk menolak menerima iklan berbasis minat, silakan lihat bagian yang berjudul "Periklanan dan Analisis" di atas.
Keamanan Data
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar secara komersial yang dirancang untuk melindungi informasi Anda. Namun, terlepas dari upaya terbaik kami, tidak ada langkah keamanan yang benar-benar tidak dapat ditembus.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda selama diperlukan untuk tujuan yang kami kumpulkan atau untuk tujuan bisnis yang sah lainnya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan, atau kepatuhan lainnya.
Hak privasi di California
Jika Anda adalah penduduk California dan pemrosesan informasi pribadi tentang Anda tunduk pada California Consumer Privacy Act ("CCPA"), Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi tersebut. Berdasarkan CCPA, dengan tunduk pada pengecualian tertentu, "informasi pribadi" adalah informasi apa pun yang mengidentifikasi, berhubungan dengan, menggambarkan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dikaitkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan penduduk atau rumah tangga tertentu di California.
Jika Anda adalah penduduk CA, Anda berhak meminta kami untuk memberikan informasi berikut:
- Kategori dan informasi pribadi spesifik yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami mengungkapkan kategori informasi dalam "Informasi yang Kami Kumpulkan" di atas.
- Kategori sumber dari mana kami mengumpulkan informasi pribadi. Kami mengungkapkan kategori sumber dalam "Sumber Informasi dan Teknologi Pelacakan" di atas.
- Tujuan kami mengumpulkan, menggunakan, atau menjual informasi pribadi. Kami mengungkapkan tujuan-tujuan ini dalam "Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda" dan "Bagaimana Kami Dapat Membagikan Informasi", di atas.
- Kategori pihak ketiga yang kami bagikan informasi pribadi. Kami mengungkapkan kategori pihak ketiga dalam "Cara Kami Membagikan Informasi" di atas.
- Kategori informasi pribadi yang diungkapkan tentang Anda untuk tujuan bisnis. Kami mengungkapkan kategori pihak ketiga dalam "Cara Kami Membagikan Informasi" di atas.
Anda juga memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi CCPA Anda dalam keadaan tertentu, dengan tunduk pada pengecualian tertentu.
Terakhir, Anda berhak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak yang ditetapkan dalam CCPA.
Harap diperhatikan bahwa kami memiliki hak untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda dan keaslian permintaan Anda.
Hak Privasi Uni Eropa
Individu yang berada di negara tertentu, termasuk Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA) dan Inggris Raya, memiliki hak hukum tertentu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation/GDPR) terkait data pribadi mereka.
Sejauh informasi yang kami kumpulkan terkait dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi dan dilindungi sebagai data pribadi di bawah GDPR, informasi tersebut disebut dalam Kebijakan Privasi ini sebagai "Data Pribadi".
Permintaan Akses Subjek Data
Tunduk pada pengecualian yang diberikan oleh hukum, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta:
- salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;
- untuk mengoreksi Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;
- untuk menghapus Akun atau Data Pribadi Anda;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu;
Untuk mengakses hak privasi Anda, kirimkan email kepada kami ke [email protected].
Kami biasanya akan memproses permintaan dalam waktu satu bulan. Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan/atau yurisdiksi tempat tinggal Anda. Jika permintaan Anda rumit atau jika Anda telah membuat banyak permintaan, mungkin diperlukan waktu lebih lama. Kami akan memberi tahu Anda jika kami memerlukan waktu lebih dari satu bulan untuk merespons.
Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi
Kami dapat memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dengan dasar hukum berikut:
- Keperluan kontrak: kami dapat memproses Data Pribadi Anda untuk membuat atau melaksanakan kontrak dengan Anda.
- Persetujuan: ketika Anda telah memberikan persetujuan untuk memproses Data Pribadi Anda. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
- Kepentingan yang Sah: kami memproses Data Pribadi Anda untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, seperti memberikan pengalaman pengguna online kami, berkomunikasi dengan Anda, menyediakan layanan pelanggan, pemasaran, menganalisis, dan meningkatkan bisnis kami, serta melindungi Layanan kami.
Batasan usia
Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dan yakin bahwa anak Anda yang berusia di bawah 13 tahun telah memberikan informasi kepada kami, silakan kirimkan email atau kirimkan surat kepada kami di alamat yang tertera di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Harap tandai pertanyaan Anda sebagai "Permintaan Informasi COPPA".
Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Rede Ardente dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami mendorong Anda untuk mengunjungi halaman ini agar tetap terinformasi. Jika ada perubahan penting, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan ke alamat email Anda atau melalui Layanan kami. Dengan terus menggunakan Layanan, Anda menunjukkan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah dimodifikasi.
Nawala
Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran dan/atau buletin dari kami dengan menghubungi kami seperti yang dijelaskan dalam "Hubungi Kami" di bawah ini. Kami masih dapat mengirimkan pesan transaksional kepada Anda, yang mencakup komunikasi terkait Layanan dan jawaban atas pertanyaan Anda.
Penyimpanan Informasi di Portugal
Informasi yang kami simpan dapat disimpan baik di dalam maupun di luar Portugal. Jika Anda tinggal di luar Portugal, Anda memahami dan menyetujui bahwa kami dapat mentransfer informasi Anda ke Portugal dan bahwa hukum Portugal mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan yang sama dengan hukum di negara Anda.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:
