プライバシーポリシー

最終更新日:2024年2月11日

Obrigado por visitar a Política de Privacidade do Rede Ardente.本プライバシーポリシーは、Rede Ardente(総称して「Rede Ardente」、「当社」、「弊社」または「弊社」)が、お客様が当社のウェブサイト(「サービス」)にアクセスまたは使用する際に、お客様(「お客様」、「お客様」または「ユーザー」)に関する情報をどのように収集、使用、共有するかを説明するものです。

利用者は、本サービスを通じて提供または共有する第三者のデータについて責任を負い、かかるデータを当社に提供することについて当該第三者の同意を得ていることを確認するものとします。

当社が収集する情報

当社は、お客様が本サービスにアクセスする際または本サービスを利用する際に、お客様に関する以下の情報を収集し、組み合わせることがあります:

などの連絡先:

  • 姓と名
  • メールアドレス

ログおよび使用情報:お客様が使用するブラウザの種類、ハードウェアモデル、オペレーティングシステム、IPアドレス、一意のデバイス識別子、アクセス時間、閲覧したページ、クリックしたリンク、および滞在時間、どこから来たか、当社を離れるときにどのウェブサイトを訪れたか、閲覧行動など。

お客様の情報の使用方法

当社は、当社のサービスおよびお客様とのその他のやり取りを提供、維持および改善するために、お客様について収集した情報を使用します。例えば、当社は収集した情報を以下の目的で使用します:

  • 当社のオンライン体験を容易にし、向上させるため;
  • 商品およびサービスの提供、認証、取引および返品の処理、ならびに確認書、領収書、請求書、顧客体験調査、および商品またはサービスに関連する通知を含む関連情報の送信;
  • プロモーションの処理と配信
  • お客様のコメントやご質問にお答えし、カスタマーサービスを提供する;
  • 通知やプロモーションメッセージの受信を希望される場合;
  • 不正取引やその他の違法行為を検出、調査、防止し、当社および他者の権利、財産を保護するため;
  • 法律上および財務上の義務を果たすため
  • トレンド、利用状況、アクティビティをモニターし、分析する;
  • 当社のパートナーがお客様の関心に的を絞った広告およびマーケティングを提供し、提供できるようにするため。

にアクセスして、パーソナライズ広告を無効にすることができます。 広告設定.または www.aboutads.info 第三者のパーソナライズされた広告クッキーの使用を無効にする。

情報共有の方法

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共有することがあります:

第三者サービスプロバイダー: 当社は、取引を完了させるサービスプロバイダー、サプライヤー、請負業者、または出荷および配送、支払処理、詐欺防止、カスタマーサービス、ギフトカード、体験、パーソナライゼーション、マーケティング、広告などの当社の事業および内部業務を支援する業者など、当社に代わってサービスを実行する代理人とデータを共有する場合があります;

事業の変更:当社は、当社事業の全部または一部の他社への合併または買収、合弁事業、企業再編、支払不能または破産、資金調達、会社資産の売却など、企業の事業取引に関連してデータを共有する場合があります;

法律を遵守するため:当社は、公的機関による合法的な要求から法的プロセスを促進するために、法律で認められている国家安全保障または法執行の要求に応えることを含め、データを共有することがあります。

お客様の同意がある場合:お客様の同意がある場合、当社は第三者とデータを共有することがあります。

広告および分析パートナー:下記の「広告および分析」の項をご参照ください。

グーグル・アナリティクス

当社は、Google LLCが提供する分析サービス「Google Analytics」を利用しています。このサービスは、あらゆるデバイスにおける利用状況を分析し、すべてのユーザーに改善策を提供することを目的として、ユーザーが本サービスをどのように利用しているかを分析するために利用しています。Google Analyticsの詳細については、以下をご覧ください。 プライバシーポリシー.Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることで、この機能を無効にすることができます、 ここをクリック.

サービス広告

当社は、お客様が当社サイトを訪問された際に、第三者の広告会社を利用してコンテンツや広告を提供することがあります。興味に基づく広告の受信を拒否するには、上記の「広告と分析」のセクションを参照してください。

データ・セキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、商業上合理的なセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、当社の最善の努力にもかかわらず、いかなるセキュリティ対策も完全に防御することはできません。

データ保持

当社は、当社がお客様から収集した情報を、当社が情報を収集した目的、またはその他の合法的な事業目的(法的義務、規制義務、その他のコンプライアンス義務の履行を含む)のために必要な期間、保存します。

カリフォルニア州におけるプライバシーの権利

お客様がカリフォルニア州居住者であり、お客様に関する個人情報の処理がカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)の対象となる場合、お客様はその個人情報に関して一定の権利を有します。CCPAの下では、一定の例外を除き、「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定のカリフォルニア州居住者または世帯を特定し、関連し、記述し、合理的に関連付けることが可能であり、または合理的に関連付けることができるあらゆる情報を指します。

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、お客様は以下の情報の提供を要求する権利を有します:

  • 当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な内容当社は、上記の「当社が収集する情報」において、情報のカテゴリーを開示しています。
  • 当社が個人情報を収集する情報源のカテゴリー。当社は、上記の「情報源およびトラッキング技術」において、情報源のカテゴリーを開示しています。
  • 当社が個人情報を収集、使用または販売する目的。これらの目的は、上記の「お客様の情報の使用方法」および「情報の共有方法」にて開示しています。
  • 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。当社は、上記の「当社が情報を共有する方法」において、第三者のカテゴリーを開示しています。
  • 業務目的で開示する個人情報のカテゴリー。当社は、上記の「当社が情報を共有する方法」において、第三者のカテゴリーを開示しています。

また、特定の状況においては、一定の例外を除き、当社に対し、お客様のCCPA個人情報の削除を要求する権利があります。

最後に、あなたはCCPAに定められた権利を行使することで差別されない権利を有しています。

当社は、お客様の身元およびご要望の真正性を確認するために合理的な措置を講じる権利を有することにご留意ください。

EUのプライバシー権

欧州経済地域(EEA)および英国を含む特定の国に居住する個人は、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、個人データに関して一定の法的権利を有しています。

当社が収集する情報が、特定または識別可能な自然人に関連し、GDPRの下で個人データとして保護される限りにおいて、本プライバシーポリシーでは「個人データ」と呼ばれます。

データ対象者アクセス要求

法律で規定された免除を条件として、あなたは要求する権利を有する場合があります:

  • 当社が保有するお客様の個人データのコピー
  • 当社が保有するお客様の個人データを訂正すること;
  • お客様のアカウントまたは個人データを削除する場合;
  • 特定の目的のためにお客様の個人データを処理することに異議を唱える;

お客様のプライバシー権にアクセスするには、[email protected] まで電子メールをお送りください。

ご請求は通常1ヶ月以内に処理いたします。ご本人であること、および/または、ご本人が居住する法域を確認するために、特定の情報をご提供いただく必要がある場合があります。ご請求が複雑な場合、またはご請求件数が多い場合は、さらに時間がかかることがあります。回答に1ヶ月以上かかる場合は、その旨ご連絡いたします。

個人データ処理の法的根拠

当社は、適用されるデータ保護法に従い、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理することがあります:

  • 契約上の必要性:当社は、お客様との契約を締結または履行するために、お客様の個人データを処理することがあります。
  • 同意:お客様が個人データの処理に同意した場合。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
  • 正当な利益:当社は、当社のオンラインユーザーエクスペリエンスの提供、お客様とのコミュニケーション、顧客サービスの提供、マーケティング、当社事業の分析および改善、当社サービスの保護など、当社サービスをお客様に提供するためにお客様の個人データを処理します。

年齢制限

当社のサービスは、18歳以上の成人を対象としています。当社は、意図的に児童から個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様が親または法的保護者であり、13歳未満のお子様が当社に情報を提供したと思われる場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている住所まで電子メールまたは書面にてお問い合わせください。その際、「COPPA情報リクエスト」と明記してください。

プライバシーポリシーの変更

Rede Ardenteはこのプライバシーポリシーを変更することがあります。このページにアクセスし、常に最新の情報を入手することをお勧めします。変更が重要である場合、お客様の電子メールアドレスまたは当社のサービスを通じて追加の通知を行うことがあります。本サービスの継続的なご利用は、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

ニュースレター

お客様は、以下の「お問い合わせ」に記載されているように当社に連絡することにより、当社からのマーケティングEメールおよび/またはニュースレターの受信を拒否することができます。当社は、本サービスに関連する連絡やお客様の質問に対する回答を含む取引上のメッセージをお客様に送信する場合があります。

ポルトガルにおける情報保管

当社が保有する情報は、ポルトガル国内外に保存される場合があります。利用者がポルトガル国外に居住している場合、利用者は、当社が利用者の情報をポルトガルに転送する可能性があること、およびポルトガルの法律が利用者の国の法律と同レベルの保護を提供しない可能性があることを理解し、これに同意するものとします。

お問い合わせ

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